Citbank

• Programa para Aumento da Produtividade
• Programa de Desenvolvimento em Técnicas para Aumento da Produtividade
• Identificação de Oportunidades para Aumento da Produtividade da DTI – Gerência de Produção
• Identificação e Seleção de Instituições Financeiras Interessadas em Aumentar a Produtividade
• Productivity and Operations Management Workshop
• Módulo Produtividade do Programa Citimaster
• Reprojeto dos Processos da Área de Capital Market
• Identificação de Oportunidades para Aumento do Desempenho da Global Finance Market – Brazil
• Definição das Métricas para Acompanhamento do Desempenho da Unidade Country Technology
• Medida de Tempos de Atividades Bancárias
• Alocação dos Tempos aos Processos, Funções e Atividades
• Reprojeto dos Processos do Word Wide Securities Services
• Estimativa das Horas*Homem Consumidas por Processo do SFS

Credicard

• Consultoria em Estatística e Análise de Decisão
• Sessão Estrutura das Decisões Empresariais do Seminário Análise de Problemas e Tomada de Decisões
• Programa para Aumento da Produtividade
• Programa para Aumento da Produtividade do Processamento Manual e Teclagem
• Programa de Desenvolvimento em Técnicas para Aumento da Produtividade
• Identificação de Oportunidades para Aumento da Produtividade

Banco Itaú e Banco Nacional

• Programa de Desenvolvimento em Técnicas para Aumento da Produtividade
• Identificação de Oportunidades para Aumento da Produtividade
• Curso de Reengenharia dos Processos da Organização
• Palestra sobre Identificação de Oportunidades para Aumento do Desempenho e Método para Reprojeto de
• Processos Organizacionais
• Goldratt Satellite Program

Finambrás

• Câmbio Comercial
• Projeto TX-UY
• Goldratt Satellite Program
• Processo de Câmbio Varejo
• Identificação de Oportunidades para Aumentar o Desempenho dos Processos da Indumex

Liberty e Cia. Paulista de Seguros

• Programa de Desenvolvimento em Técnicas para Aumento da Produtividade
• Estudo de Viabilidade de Fornecimento de Peças de Automóveis para Oficinas
• Estudo de Localização de Inspetorias e Filiais
• Identificação de Oportunidades para Aumento do Desempenho da Central de Serviço

Banco Auxiliar

• Programa para Aumento da Produtividade

Banco Chase Manhattan

• Palestra sobre Reengenharia dos Processos da Organização

Citibank CFI

• Programa para Aumento da Produtividade

Fidelity

• Identificação de Oportunidades para Aumentar o Desempenho do Processo Cash Image

Fininvest

• Identificação de Oportunidades para Aumento do Desempenho do Setor de Cobrança

Lloyds Bank

• Otimização do Sistema Custos e Produtividade

The First National Bank of Boston

• Programa de Desenvolvimento em Técnicas para Aumento da Produtividade

Alcan

• Identificação de Oportunidades para Aumento da Produtividade
• Programa de Desenvolvimento em Técnicas para Aumento da Produtividade
• Programa para Aumento da Produtividade na Área de Recursos Humanos
• Redução dos Custos dos Serviços de Vigilância, Jardinagem e Limpeza
• Redução dos Custos de Serviços de Alimentação
• Encontro Plano Diretor e Estratégia de Implantação
• Consultoria em Suprimentos e Logística
• Palestra sobre Reengenharia dos Processo da Organização
• Curso de Reengenharia dos Processos da Organização
• Palestra sobre Reengenharia de Produção
• Identificação de Oportunidades para Aumento do Desempenho da Carrocerias Nielson S. A. em sua Parceria com ALCAN

Dako

• Projeto de Arranjo Físico (Plant Layout)
• Programa para Aumento da Produtividade
• Curso de Desenvolvimento de Chefias
• Análise do Novo Processo de Atendimento de Pedidos

Aços Villares

• Análise do Sistema de Movimentação de Matérias Primas
• Programa de Desenvolvimento em Técnicas para Aumento da Produtividade
• Curso de Reengenharia dos Processos da Organização

Faço

• Estudo da Viabilidade de Centralização de Operações
• Programa de Capacitação em Técnicas para Aumento da Produtividade – Diretoria + 6 Turmas
• Participação na Reunião de Diretoria sobre Redução de Custos para Obter Maior Competitividade Internacional

Mauser

• Identificação de Oportunidades para Aumento da Produção e do Desempenho (1995)
• Implementação de Sugestões e Projetos para Aumento da Produção e do Desempenho
• Identificação de Oportunidades para Aumento do Desempenho (2009)

AKZ

• Programa de Desenvolvimento em Técnicas para Aumento da Produtividade – 2 Turmas
• Programa para Aumento da Produtividade

Corneta

• Identificação de Oportunidades para Aumento do Desempenho
• Goldratt Satellite Program

Cosipa

• Estudo de Microlocalização de Usina de Gaseificação de Carvão na Região da Baixada Santista
• Programa de Desenvolvimento em Técnicas para Aumento da Produtividade

Festo

• Curso de Reengenharia dos Processos da Organização
• Projeto de Arranjo Físico (Plant Layout)

Magal

• Projeto de um Sistema de Informações para PCP
• Programa de Capacitação em Técnicas para Aumento da Produtividade

Monark

• Eliminação da Operação Repassar o Repuxo
• Correção do Tempo Padrão da Operação Apertar Tampa no Dispositivo

Selovac

• Identificação de Oportunidades para Aumento do Desempenho
• Curso de OPT – Tecnologia da Produção Otimizada

Blinda

• Programa para Aumento da Produtividade

Gurgel

Projeto de Arranjo Físico (Plant Layout) da Fábrica de Fortaleza

Imepa

• Projeto de Arranjo Físico (Plant Layout)

Jumil

• Planejamento e Controle da Produção

Penha

• Plano Integrado de Desenvolvimento Físico

Prática

• Palestra sobre Como Aumentar o Desempenho

Claro – BCP

• Reprojeto dos Processos do Atendimento a Clientes nas Lojas
• Identificação de Oportunidades para o Aumento do Desempenho dos Setores de Atendimento e Suporte
• Identificação de Oportunidades para o Aumento do Desempenho do Setor Customer Services
• Elaboração do Modelo para Avaliação da Qualidade do Atendimento do Representante
• Modelo para Dimensionamento das Necessidades do Atendimento
• Atualização e Enriquecimento dos Modelos de Previsão das Quantidades e Tempos Médios das Chamadas por Motivo
• Identificação de Oportunidades para Aumentar a Qualidade do Atendimento a Clientes
• Segmentação das Filas e Dimensionamento de Recursos do Atendimento a Clientes

TIM

• Melhoria da Capacitação dos Consultores de Relacionamento pelos Supervisores
• Aumento da Produtividade dos Consultores de Relacionamento
• Projeto e Implementação de Novos Métodos de Programação do Tratamento de Chamados no Back Office
• Melhorias nos Processos que Afetam o Desempenho da Gerência Comercial da Área Consumer
• Agilização das Implementações das Melhorias nos Processos de Pagamento de Varejistas e de Remuneração Variável
• Integração Comercial – Projetos Prioritários da Área de Vendas – Reprojeto de Processos e Procedimentos
• Análise e Reprojeto de Processos e Procedimentos de Tratamento de Chamados

Motorola – Powernet

• Identificação de Oportunidades para Aumento do Desempenho
• Participação na 3ª Avaliação dos Projetos de Qualidade
• Levantamento, Registro e Padronização dos Processos Administrativos

Telefônica

• Identificação de Oportunidades para Aumentar o Desempenho da Mercador
• Identificação de Oportunidades para Aumentar o Desempenho dos Processos de Instalação do Segmento Empresas
• Apresentação das Mudanças Propostas para Aumentar o Desempenho dos Processos de Instalação do Segmento Empresas

Nextel

• Identificação de Oportunidades para Aumentar o Desempenho dos Setores de Order Fulfilment e Customer Care
• Identificação de Oportunidades para Aumentar o Desempenho de Cobrança e Customer Care

Vogel

• Mudanças e Ações Necessárias para Aperfeiçoar o Desempenho do Atendimento em Campo
• Gerenciamento das Filas do Processo de Ativação de Novos Clientes

UOL

• Identificação de Oportunidades para Aumentar o Desempenho

Compuhelp e Compumarketing

• Identificação de Oportunidades para Aumento da Qualidade e da Produtividade (Compuhelp)
• Programa para Aumento da Qualidade e da Produtividade dos Serviços Prestados (Compuhelp)
• Identificação de Oportunidades para Aumento da Produtividade (Compumarketing)
• Manutenção dos Sistemas Implantados (Compuhelp)
• Programa para Aumento da Produtividade (Compumarketing)
• Programa para Aumento da Qualidade e da Produtividade dos Serviços Prestados (Compumarketing)
• Programa de Desenvolvimento em Técnicas para Aumento da Produtividade
• Participação na Convenção Compuhelp

Sacco

• Identificação de Oportunidades para Aumento da Produtividade
• Programa para Aumento da Produtividade
• Programa de Desenvolvimento em Técnicas para Aumento da Produtividade
• Localização e Projeto de Arranjo Físico (Layout) das Novas instalações

Microtec

• Programa para Aumento da Produtividade
• Programa de Capacitação em Técnicas para Aumento da Produtividade
• Programa de Desenvolvimento dos Gerentes da RAM – 4 Turmas

Suprihouse

• Identificação de Oportunidades para Melhoria da Organização
• Reengenharia dos Processos da Organização
• Curso de Reengenharia dos Processos da Organização

Pctec

• Programa de Desenvolvimento de Supervisores da Assistência Técnica de Informática
• Identificação de Oportunidades para Aumento da Produtividade

Gendados

• Identificação de Oportunidades para Aumento da Produtividade

M. S.

• Curso de Produtividade, Planejamento, Programação e Controle da Assistência Técnica

GPTW

• Consultoria em Gerenciamento do Projeto Falando Francamente do Itaú-Unibanco
• Reprojeto do Processo de Classificação das Melhores Empresas para Trabalhar no Brasil
• Agilização da Implementação das Mudanças do Processo das Melhores Empresas para Trabalhar no Brasil
• Dimensionamento do headcount
• Identificação das Oportunidades para Aumento do Desempenho do GPTW
• Levantamento, Registro e Reprojeto dos Processos de Vendas e de Produção
• Elaboração dos Diagramas PERT-CPM dos Processos de Vendas e de Produção
• Ações Gerenciais para Aumentar a Produtividade de Vendas e de Produção
• Programa de Desenvolvimento em Planejamento e Programação de Atividades a Realizar
• Consultoria em Engenharia de Produção
• Atualização da Valorização da Carteira de Ações das Empresas GPTW x Ibovespa
• Estudo de Localização e Dimensionamento das Regionais

CEPHO

• Identificação de Oportunidades para Aumentar o Desempenho
• Levantamento do Processo de Execução de Estudos e de Elaboração de Planilhas Financeiras
• Consultoria no Processo de Negociação com a Faculdade de Medicina do ABC
• Implementação de Mudanças para Aumento do Desempenho
• Consultoria em Engenharia de Produção

Dante Alighieri

• Identificação de Oportunidades para Aumentar a Oferta de Vagas
• Projeto de Layout Detalhado de Setores Administrativos e Cientista Aprendiz
• Planejamento e Agilização da Implementação das Mudanças para Aumentar a Oferta de Vagas

FIPECAFI

• Curso de Estruturas Organizacionais e Reengenharia dos Processos da Organização

IPCE

• Identificação de Oportunidades para Aumentar a Lucratividade

Kibon

• Projeto e Implementação do Edifício de Serviços Sociais
• Projeto e Implementação do Depósito de Produtos Acabados com Ar-Condicionado
• Estudo Estratégico de Localização de Centros de Distribuição
• Estudo de Localização Industrial
• Estudo de Viabilidade de Implantação de um Centro de Distribuição
• Elaboração de Modelos de Projeção de Vendas
• Programa de Capacitação em Técnicas para Aumento da Produtividade
• Localização da Nova Fábrica de Sorvetes
• Vendas Planejadas por Centro de Distribuição
• Estudo de Microlocalização da Nova Fábrica de Sorvetes

Carfepe – Moinho 7 Irmãos

• Programa de Desenvolvimento em Técnicas para Aumento da Produtividade
• Curso de Reengenharia dos Processos da Organização
• Identificação de Oportunidades para Aumento do Desempenho
• Reengenharia dos Processos da Organização

Nestlé

• Programa de Capacitação em Técnicas para Aumento da Produtividade
• Curso de Reengenharia dos Processos da Organização

Fleischmann Royal

• Avaliação dos Benefícios e Custos das Alternativas do Projeto Thunderbird

Frutesp

• Programa de Desenvolvimento em Técnicas para Aumento da Produtividade – 2 Turmas

Frigorífico Wilson

• Projeto e Implantação da Nova Salamaria

Fazenda Campininha

• Projeto de um Matadouro-Frigorífico para Coelhos (Aprovado pelo SIF – DIPOA)

Restaurante América

• Consultoria no Projeto de Layout da Cozinha Central

Promon

• Reprojeto do Processo de Elaboração dos Relatórios Contábeis
• Reprojeto das Atividades do Processo de Aquisição Executadas em Finanças
• Diagrama de Relações entre Atividades
• Implementação do Sistema ACF
• Melhoria dos Processos de Recebimento da Unidade de Comutação Digital
• Melhoria dos Processos de Recebimento da Unidade de Comunicação Celular
• Levantamento e Análise dos Processos de Comunicação Celular
• Reprojeto dos Processos da Unidade de Comutação Digital
• Identificação de Oportunidades para Aumentar o Desempenho de Operações de TI
• Identificação de Oportunidades para Aumentar o Desempenho de Operações de Telecom
• Reprojeto da Divisão do Trabalho em Finanças
• Identificação de Oportunidades para Aumentar o Desempenho de Suprimentos
• Levantamento, Registro e Melhoria dos Processos de Administração dos Recursos Humanos

Senter

• Programa para Aumento da Produtividade
• Desenvolvimento em Planejamento e Programação de Obras
• Programa de Desenvolvimento em Técnicas para Aumento da Produtividade

Omnia

• Programa de Desenvolvimento em Técnicas para Aumento da Produtividade
• Programa para Aumento da Produtividade

CBPO

• Melhoria da Qualidade dos Serviços de Atendimento

Lix da Cunha

• Palestra sobre O Efeito da Produtividade no Lucro da Empresa

Sathel

• Programa de Treinamento em Produtividade

Listel

• Programa de Desenvolvimento em Técnicas para Aumento da Produtividade
• Diagnóstico da Situação Atual e Identificação de Oportunidades para Aumento da Produtividade
• Identificação de Oportunidades para Aumento da Qualidade e da Produtividade na Contabilidade
• Curso de Reengenharia dos Processos da Organização
• Reengenharia dos Processos de Cobrança
• Goldratt Satellite Program
• Identificação de Oportunidades para Aumentar o Desempenho dos Escritórios Regionais
• Identificação de Oportunidades para Aumentar o Desempenho de Crédito, Faturamento e Cobrança

Abril

• Identificação de Oportunidades para Aumentar o Aproveitamento da Capacidade Instalada da Gráfica
• Implementação de Mudanças nos Métodos de Planejamento, Programação e Controle da Produção

Ática e Scipione

• Identificação de Oportunidades para Aumentar a Eficiência dos Processos do Setor de Operações
• Reprojeto dos Processos de Planejamento, Programação e Controle da Impressão de Livros

Casa da Moeda

• Programa de Desenvolvimento em Técnicas para Aumento da Produtividade 1ª parcela
• Curso de Reengenharia dos Processos da Organização

Saraiva

• Identificação de Oportunidades para Aumentar o Desempenho do Processo Purchase to Payment
• Projeto Piloto para Implementar Kanban na Reposição de Livros
• Redução dos Lead Times de Entrega dos Centros de Distribuição para as Lojas
• Sequenciamento das Solicitações a TI
• Gestão e Controle de Projetos de Grande Porte
• Priorizar, Sequenciar e Agilizar as Execuções das Demandas à TI do Programa Fiscal
• Apoio e Monitoramento da Implementação do Piloto
• Agilização dos Testes para Implementação do SAP

Arcom

• Programa de Desenvolvimento em Técnicas para Aumento da Produtividade
• Curso de Reengenharia dos Processos da Organização – 1 Turma

Léo

• identificação de Oportunidades para Melhoria do Desempenho do Depósito de Ferragens

Zema

• Identificação de Oportunidades para Aumento do Desempenho

Paranoá

• Projeto de Arranjo Físico (Plant Layout)
• Programa de Desenvolvimento em Técnicas para Aumento da Produtividade
• Identificação de Oportunidades para Aumento da Qualidade e da Produtividade
• Layout da Produção das Mangueiras de Mandril Flexível

Anhembi

• Projeto de Arranjo Físico
• Projeto de Localização Industrial

Sumaré

• Estudo de Localização de Setores Administrativos
• Programa de Capacitação em Técnicas para Aumento da Produtividade

Union Carbide

• Programa de Treinamento em Projeto de Métodos

Zeneca

• Consultoria em Estatística Aplicada ao Myers-Briggs Type Indicator (MBTI)

Central de Veículos

• Identificação de Oportunidades para aumento do Desempenho
• Programa de Desenvolvimento em Técnicas para Aumento da Produtividade

Correios

• Goldratt Satellite Program
• Programa de Desenvolvimento em Aplicações da Teoria das Restrições

DINAP

• Goldratt Satellite Program
• Identificação de Oportunidades para Aumentar o Desempenho dos Processos de Reparte e Encalhe

Ultragaz

• Identificação de Oportunidades para Aumento da Produtividade
• Programa para Aumento da Qualidade e da Produtividade

CLIOH

• Levantamento e Análise dos Processos
• Política de Compras e Estoque
• Política de Distribuição de Sobras de Caixa
• Agenda do Médico Titular
• Reprojeto do Processo de Aquisição de Medicamentos

IPSEMG

• Projeto de Arranjo Físico (Layout) do Novo Ambulatório Médico

Propasa

• Programa de Desenvolvimento em Técnicas para Aumento da Produtividade
• Identificação de Oportunidades para Aumento Qualidade e da Produtividade
• Análise das Perdas de Papel
• Fabricação Baseada no Tempo

Pan Brasil

• Projeto de Arranjo Físico (Plant Layout)

Lerma

• Identificação de Oportunidades para Aumento do Desempenho
• Curso sobre Teoria das Restrições – TOC
• Goldratt Satellite Program

A. Ferro

• Layout da Fábrica Nova

Malwee

• Identificação de Oportunidades para Aumentar o Desempenho

Bourbon Street

• Identificação de Oportunidades para Aumentar o Desempenho

CIE

• Reprojeto de Processos e Procedimentos

YDreams

• Consultoria em Gerenciamento de Projetos

Your Wish

• Consultoria em Engenharia de Produção

ADT

• Identificação de Oportunidades para Aumentar o Desempenho do Setor de Operações
• Combate às Causas dos Cancelamentos de Contas
• Priorização e Programação de Serviços Técnicos

ZATIX

Identificação de Oportunidades para Aumentar o Desempenho das Instalações e Manutenções de Hardwares

Liceu de Artes e Ofícios

• Identificação de Oportunidades para Aumento da Produtividade
• Programa para Aumento da Produtividade

Theoto

• Otimização de Layout e Logística

GOL

• Consultoria em Engenharia de Produção

Vasp

• Projeto de Arranjo Físico do Novo Almoxarifado Central

Santo Anjo

• Identificação de Oportunidades para Aumento do Desempenho

Magnesita

• Goldratt Satellite Program
• Identificação de Oportunidades para Aumentar o desempenho da Magnesita Service na ArcelorMittal Tubarão

Lanifício Thomaz Albornoz

• Programa para Aumento da Produtividade

Drible

• Consultoria em Engenharia de Produção

Governo do Estado do Paraná

• Programa para Aumento da Produtividade

Prefeitura Municipal de São Paulo

• Assessoria na Área de Suprimentos Necessários ao Sistema de iluminação Pública do Município de São Paulo

Prefeitura do Recife

• Localização de uma Garagem para Trólebus na Cidade de Recife 

Serpro

• Seminário sobre Administração da Produção